跨部门沟通最怕只转发不解释

今天又遇到跨部门转消息，对方只把一段聊天截图丢过来，让我们自己判断需要做什么。

截图里有很多上下文，但没有明确诉求，也不知道哪句话才是重点。接收方要先猜需求，再反问确认，沟通成本一下子变高。

转发之前最好加两句话：希望谁处理、要什么结果、截止时间是什么。这样大家都省时间。

也想听听大家遇到类似情况时会怎么处理，是直接说明边界，还是先做一版再继续沟通。