需求没有验收标准时最容易返工

最近越来越觉得，需求本身复杂并不可怕，可怕的是一开始没有讲清楚到底什么算完成。大家只知道要做一个功能、改一个页面、补一段流程，但目标、边界、优先级和验收标准都很模糊，最后执行的人只能一边做一边猜。

这种情况下最容易出现返工。第一次交付时对方说不是这个意思，第二次改完又发现还有隐藏条件，第三次才补充真正想要的场景。表面上看是执行慢，其实很多时间都消耗在反复确认和纠偏上。

如果需求提出时能把“为什么做、给谁用、最晚什么时候要、哪些情况不做”写清楚，大家都会轻松很多。不是每件事都必须写成长文档，但至少要有一个明确的终点，不然团队里每个人都在用自己的理解补空白。